Términos y condiciones

Condiciones para usar Horix como plataforma de control laboral empresarial.

Estos términos describen reglas de uso, responsabilidades, contratación, disponibilidad y límites del servicio para empresas que usan Horix.

Última actualización: 21 mayo 2026Cloud y white-labelContrato empresarial

1. Servicio

Horix ofrece herramientas para control de asistencia, jornadas, permisos, vacaciones, NOM-035, tickets internos, reportes, roles, permisos, evidencia laboral y configuración de marca para clientes empresariales.

El uso de la plataforma requiere una cuenta autorizada por la empresa contratante o por un proveedor autorizado.

2. Cuentas, usuarios y permisos

La empresa contratante es responsable de administrar usuarios, roles, permisos, centros de trabajo, políticas internas y exactitud de la información cargada en la plataforma.

  • Los usuarios deben proteger sus credenciales y no compartir accesos.
  • Los administradores deben asignar permisos de acuerdo con las funciones reales de cada usuario.
  • Horix puede registrar eventos de acceso, actividad y cambios para fines de seguridad y auditoría.

3. Contratación y pagos

Horix Cloud se ofrece con precio base de $20 MXN por usuario al mes, salvo acuerdo comercial distinto. La modalidad white-label requiere cotización según alcance, configuración, dominio propio, soporte y condiciones del proyecto.

Las condiciones finales de facturación, impuestos, moneda, vigencia y renovación deben confirmarse en la cotización o contrato correspondiente.

4. Datos y operación laboral

Los datos laborales cargados o generados dentro de Horix pertenecen a la empresa contratante o a quien corresponda según la legislación aplicable. Horix procesa la información para prestar el servicio, mantener seguridad, generar reportes y habilitar trazabilidad.

5. Uso aceptable y límites

La plataforma no debe utilizarse para actividades ilegales, acceso no autorizado, manipulación de evidencia, extracción abusiva, ingeniería inversa no permitida o afectación de la disponibilidad del servicio.

Horix no sustituye asesoría legal, fiscal, laboral o de cumplimiento. Los reportes y evidencias ayudan a documentar la operación, pero la empresa contratante conserva la responsabilidad de sus procesos y decisiones laborales.

6. Cambios al servicio y términos

Horix puede mejorar funciones, módulos, controles de seguridad y documentación. Los cambios relevantes en estos términos se comunicarán por medios razonables. El uso continuado del servicio después de una actualización implica aceptación de las condiciones vigentes.